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자주 묻는 질문
배송비가 포함되어 있습니까?
모든 주문에 대해 무료 국제 배송을 제공합니다. 최소 주문 수량이 없습니다.
내 주문은 어디에서 배송되나요?
주문은 홍콩 및 중국 물류 센터에서 안전하게 배송됩니다. 우리는 100개 이상의 국가에 안전하고 전문적인 배송을 보장하기 위해 신뢰할 수 있는 국제 물류 제공업체와 협력합니다.
내 주문을 언제 받을 수 있나요?
모든 주문은 1~3 영업일 이내에 처리됩니다(주말 및 공휴일 제외). 예상 전 세계 배송 기간: 목적지에 따라 7~14 영업일입니다.
예기치 않은 상황으로 인해 배송이 지연될 수 있으나, 귀하의 상품은 안전하게 배송 중임을 알려드립니다.
나열된 가격에 세금이 포함되어 있습니까?
세금은 나열된 가격에 포함되어 있지 않습니다. 수취인은 배송 시 적용 가능한 모든 세금 및 관세에 대해 책임을 집니다. 주문은 홍콩 및 중국 물류 센터에서 안전하게 배송됩니다.
모든 시계 부품과 액세서리가 100% 정품인가요?
예. 저희가 판매하는 모든 제품은 100% 정품임을 보장하기 위해 신뢰할 수 있는 공급업체와 공인 대리점에서 직접 조달됩니다.
내 상품이 손상되어 도착했거나 주문에 문제가 있을 경우 어떻게 해야 하나요?
손상된 상품을 받으셨거나 주문에 대해 우려 사항이 있으시면, 즉시 문의해 주십시오. 저희는 문제를 신속하게 해결하고 고객님의 만족을 보장하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
반품 조건이 있습니까?
예. 반품 자격을 갖추려면 시계 부품 및 도구는 다음 조건을 충족해야 합니다:
- 사용하지 않았고 손상되지 않은 상태
- 모든 원래 부품과 정품 포장을 완비한 상태
- 보풀, 지문 또는 설치나 작업 흔적이 없는 상태
사용 흔적, 손상 또는 포장 누락이 있는 품목은 반품이 불가합니다. 자세한 내용은 반품 정책을 참조하십시오.
반품 또는 환불을 어떻게 요청하나요?
온라인 양식을 통해 또는 info@gewatchparts.com 이메일로 문의해 주세요. 반품 절차를 안내해 드리며 반품 주소를 제공해 드립니다.
상품 색상이 사진에 정확히 표시된 것과 같습니까?
제품 이미지는 참고용임을 유의해 주십시오. 조명 및 화면 차이로 인해 실제 색상은 온라인에서 보시는 것과 약간 다를 수 있습니다.
크기가 설명된 대로 정확합니까?
모든 치수는 수작업으로 측정되었으며 약간의 차이가 있을 수 있습니다. 정확한 치수가 필요하시면 주문 전에 언제든지 문의해 주세요.
