質問がありますか?答えがあります。

よくある質問

送料は含まれていますか?

すべてのご注文に国際配送料が無料です。最低注文数量の制限はありません。

注文はどこから出荷されていますか?

すべてのご注文は香港の倉庫から発送されます。国際配送は無料で、1~2営業日以内に商品を発送できるよう努めております。

いつ注文を受けることができますか?

ご注文は1~2営業日以内(週末と祝日を除く)に発送されます。
予期せぬ状況により配送時間が遅れる場合もありますが、商品は確実に配送されますのでご安心ください。

リストされた価格に税金は含まれていますか?

税金は ない 表示価格には税金および関税は含まれていません。商品受取人は、配達時に適用される税金および関税を負担するものとします。すべての商品は香港の当社倉庫から発送されます。

すべての時計部品とアクセサリーは100%本物ですか?


はい。当社が販売するすべての商品は、信頼できるサプライヤーおよび正規販売代理店から直接仕入れており、100%正規品であることを保証しています。

アイテムが破損した場合、または注文に問題がある場合はどうすればよいですか?

破損した商品を受け取った場合、または注文に関してご不明な点がある場合は、 接触 すぐにご連絡ください。私たちは、あらゆる問題を迅速に解決し、お客様にご満足いただけるよう尽力して​​おります。

満足していない場合は、時計部品やツールを返すことはできますか?

はい、返品をリクエストできます ご注文を受け取ってから14日以内 商品がご期待に沿えない場合は、 接触 返品前​​にご質問やご不明な点がございましたら、まずはお気軽にお問い合わせください。詳しくは 返品規則

アイテムを返す条件はありますか?

はい。返品の対象となるには、時計の部品と工具は以下の条件を満たしている必要があります。

  • 未使用、損傷なし
  • すべてのオリジナルパーツと純正パッケージが付属
  • 糸くず、指紋、設置や作業の痕跡がないこと

表示される項目 使用の跡、損傷、またはパッケージの紛失 返品はお受けできません。詳しくは 返品規則

返品または返金をリクエストするにはどうすればよいですか?

お問い合わせは オンラインフォーム またはメールアドレス info@gewatchparts.com返品手続きをご案内し、返品先住所をお知らせします。

アイテムの色は写真に示されているとおりですか?

商品画像は参考用です。照明や画面の違いにより、実際の色とオンラインでご覧になる色が若干異なる場合がございますのでご了承ください。

記載されているとおりのサイズはありますか?

すべての寸法は手作業で計測しているため、若干の誤差が生じる場合がございます。正確な寸法が必要な場合は、ご注文前にお気軽にお問い合わせください。