Politica di ritorno

Abbiamo un 14 giorni politica di reso, il che significa che hai 14 giorni di tempo dalla ricezione dell'articolo per richiederne il reso. Purtroppo, non possiamo accettare resi per articoli in saldo o carte regalo.

Per poter effettuare un reso, l'articolo deve essere nelle seguenti condizioni:

  • Inutilizzato e non danneggiato
  • Completo di tutti i pezzi originali e imballaggio originale
  • Privo di lanugine, impronte digitali o segni di installazione o lavoro

Articoli che mostrano segni di utilizzo, danni o imballaggio mancante non saranno accettati resi.

Per avviare un reso, puoi contattarci tramite modulo online o via email a info@gewatchparts.comSe il tuo reso viene accettato, ti invieremo un'etichetta di spedizione per il reso, nonché le istruzioni su come e dove inviare il pacco. Gli articoli restituiti senza aver prima richiesto il reso non saranno accettati.

Danni e problemi
Ti preghiamo di controllare il tuo ordine al momento della ricezione e di contattarci immediatamente se l'articolo è difettoso, danneggiato o se hai ricevuto l'articolo sbagliato, in modo che possiamo valutare il problema e risolverlo.

Scambi
Il modo più rapido per assicurarti di ottenere ciò che desideri è restituire l'articolo che possiedi e, una volta accettato il reso, effettuare un acquisto separato per il nuovo articolo.

Periodo di recesso di 14 giorni nell'Unione Europea
Fatto salvo quanto sopra, se la merce viene spedita nell'Unione Europea, hai il diritto di annullare o restituire il tuo ordine entro 14 giorni, per qualsiasi motivo e senza giustificazione. Come sopra, il tuo articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, inutilizzato e non danneggiato, e nella sua confezione originale.

Rimborsi
Ti informeremo una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso e ti faremo sapere se il rimborso è stato approvato o meno. In caso di approvazione, riceverai automaticamente il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi. Tieni presente che l'elaborazione e l'accredito del rimborso da parte della tua banca o società emittente della carta di credito potrebbero richiedere del tempo.
Se sono trascorsi più di 15 giorni lavorativi dall'approvazione del reso, ti preghiamo di contattarci.